Soluciones
Sistema de vídeo y mensajería
Aumente la seguridad de los pasajeros con nuestro sistema de vídeo y mensajería (VMS) MosaicONE, que cumple los códigos.
MosaicONE VMS
Con MosaicONE VMS, las estaciones de control pueden distinguir rápidamente las emergencias reales de las llamadas accidentales y comunicarse con los pasajeros, aunque no puedan responder verbalmente.
Mantenga la seguridad de los motoristas con MosaicONE VMS
Con la evaluación visual de la situación a través de una conexión de vídeo segura y más opciones para comunicarse con los pasajeros del ascensor, las estaciones de control pueden proporcionar una mayor seguridad a los pasajeros.
Un pasajero realiza una llamada de emergencia pulsando el botón de teléfono/ayuda
A través del sistema telefónico de emergencia existente, se realiza una llamada a la persona que atiende en el lugar o a la estación de control.
Al mismo tiempo, se abre un túnel MosaicONE VMS
El puesto de atención/monitorización contesta al teléfono e inicia una conversación verbal con el pasajero
Si el pasajero NO responde, el vigilante puede confirmar visualmente si hay un pasajero en el vehículo y que no se trata de una pulsación accidental de un botón.
Si un pasajero está presente y no ha respondido verbalmente, el puesto de control puede intentar comunicarse con él publicando mensajes en el indicador de posición Matisse.
El pasajero puede responder verbalmente o pulsando los botones de apertura y cierre de la puerta para responder "sí" o "no".
Si sigue sin haber respuesta o el pasajero es incapaz de responder (por ejemplo, inconsciente), con la confirmación visual de la presencia de un pasajero, el encargado/centro de control puede enviar al personal de emergencia adecuado.
Cómo funciona el sistema
Las notificaciones automatizadas y las conexiones seguras conformes a los códigos ayudan a las centrales receptoras y al personal in situ a responder rápidamente a las situaciones de emergencia.
Control externo
El sistema controla el botón de teléfono/ayuda a través de un segundo contacto.
Cuando un pasajero pulsa el botón, el sistema ve la "pulsación" y lo notifica a MosaicONE Cloud.
MosaicONE marca la solicitud y espera a que un puesto de operadora/monitor se conecte al sistema.
Cuando la central receptora acepta la solicitud, se crea un túnel cifrado entre la central receptora y el ascensor a través de un enlace predefinido, un enlace enviado por correo electrónico, un portal web que utiliza un código de audio especificado por el teléfono o en el software del centro de llamadas MosaicONE.
A través de este túnel se transmiten vídeo y mensajes entre el ascensor y la estación de vigilancia.
>60 pies Solución / Supervisión interna
El personal in situ puede acceder al sistema a través de una interfaz local para edificios de más de 60 pies sin conexión externa a Internet.
El personal in situ puede ver todos los ascensores e interactuar a través de la pantalla táctil cuando se encuentra en la ubicación FCC o en el vestíbulo para el personal de emergencia. Los bomberos pueden utilizar el sistema con guantes.
La seguridad in situ puede interactuar a través de un ordenador específico.
Vídeo en directo de todos los ascensores disponible de un vistazo para evaluar toda la situación de forma rápida y eficaz.
Encuentre su solución VMS MosaicONE ideal
Saque el máximo partido a MosaicONE VMS con ventajas y funciones adaptadas a sus necesidades.
Características
- Utiliza el indicador de posición como pantalla del vehículo, por lo que no se necesita una pantalla adicional
- Múltiples tamaños de pantalla disponibles: 5", 7", 10", 15", 21"
- Totalmente seguro con cifrado de extremo a extremo y sin puertos abiertos.
- Sistema completo sin necesidad de componentes adicionales; incluye batería de reserva de 4 horas
- Compatible con cualquier teléfono de ascensor o sistema de intercomunicación
- Una completa "supervisión de línea" garantiza que todos los dispositivos se comunican y que las conexiones externas están abiertas
- Interacción flexible entre el operario y el puesto de control, con archivo de mensajes y vídeo para el centro de control
- Conforme a los códigos A17.1/ B44-19, IBC 2018 y CBC 2019
Características Premium
- Señalización digital MosaicONE en la misma pantalla
- Difusión de emergencias: publique mensajes de emergencia en cualquier pantalla en cuestión de segundos para notificar a los pasajeros una situación de emergencia.
- Copia de seguridad de las grabaciones de seguridad de las cámaras de los coches
- Notificaciones en línea y por correo electrónico sobre la supervisión de la línea, la salud del dispositivo y otros estados
- Mostrar contenidos atractivos para ascensores
